クラウドPBXサービス Flat-Phoneの特徴

簡単導入設定 – オペレーションセンターで一括設定代行

クラウドPBXサービスFlat-Phoneは国内クラウド基盤を利用することで、最小限のコストで導入可能。クラウドPBXの保守や設定はオペレーションセンターにて、一括で行うため専門知識は一切必要なくクラウドPBXを低価格にて導入が可能です。

 

オールインワン –  PBX CTI・通話録音・IVRをパッケージ化

クラウドPBX Flat-PhoneはクラウドPBXスマホ内線CTI・CRM連携、通話録音、IVR、時間外応答、コールセンターシステムなど、クラウドPBX として必要な機能をパッケージ化。必要な機能を必要な時にクラウドにて手間なく、低価格にて提供します。

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スマホ内線 – 次世代ワークスタイルの提案

クラウドPBXサービス Flat-PhoneはIP電話機はもちろん、AndroidやiPhoneに対応したのクラウドPBXスマホ内線や、PCソフトフォンに対応したアプリを提供しており、NTTやKDDI、Softbankの固定電話や固定回線の必要ない新しい PBX の使い方を提案します。

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Salesforce 連携可能 CTI・CRM連携機能 – 専門知識不要の顧客情報連携

クラウドPBX Flat-Phone は APIを通じで、SalesforceGoogleContactsZendeskZohoとのCTI・CRM連携が可能。各顧客情報システムとクラウドPBXとの連携が容易に可能で、着信ポップアップやクリックコールなどの最新のCTI機能をクラウドにて低価格で提供します。

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ユニファイドコミュニケーション機能 – 統合ビジネスコミュニケーション機能

クラウドPBX Flat-Phone はプレゼンス表示、チャット、電話会議、ボイスメール、ビジネスに必要なコミュニケーション機能をクラウドPBXサービスとしてパッケージ化、自動設定(オートプロビジョニング)に対応しており、アプリの難しい設定は不要です。

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クラウドPBX Flat-Phone 参考動画

ソフトフォンでパーク保留のデモ動画

クラウドPBX Flat-Phoneのソフトフォンは、ソフトフォンでもクラウドPBX機能のラキンキーを利用したパーク保留が利用可能で、パーク保留した通話を転送することが出来ます。

プレゼンス表示とモニタリング

クラウドPBX Flat-Phoneのソフトフォンは、プレゼンス表示とモニタリングを同時に行うことができ、通話の視覚化ができ、通話状況の把握が容易にできます。
各社の商標または登録商標
SalesforceはSalesforce.com,Inc.の登録商標です。※GoogleContactsはGoogle Inc.の登録商標です。※ZendeskはZendesk Inc.の登録商標です。※ZohoはZoho Corporarionの登録商標です。※NTTは日本電信電話株式会社の登録商標です。※KDDIはKDDI株式会社の登録商標です。※Softbankはソフトバンクグループ株式会社の登録商標です。※AndroidはGoogle Inc.の登録商標です。※iPhoneはアイホン株式会社がApple Inc.に使用許諾した商標登録です。