オールインワン クラウドPBXサービス – Flat-Phone

ユニファイドコミュニケーション(UC)

ユニファイドコミュニケーション機能

ユニファイドコミュニケーション(UC)機能

クラウドPBX Flat-Phoneは ユニファイドコミュニケーション機能のプレゼンス表示、チャット、電話会議、ボイスメール機能をスマホやPC、Macにて提供し、ビジネスに必要なコミュニケーション機能をクラウドにて提供を行います。社内外問わずスマホやPCでコミュニケーションを取ることが出来、コミュニケーション不足を解消し、業務遂行の向上が可能となります。

 

ユニファイドコミュニケーション 機能利用イメージ

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チャット機能ではテキストメッセージの送信が出来、電話を行いながらでもチャットでテキストメッセージを送信することが出来、コミュニケーションの幅が広がります。電話会議機能では、複数人で同時通話による打ち合わせが出来たり、ボイスメール機能では伝言メッセージを残すことが出来たり、プレゼンス表示機能ではステータスを変更して、着信拒否や通話可能などの設定が利用可能。

また、個人のSkypeやLINEアカウントを利用する必要がなくなるため、プライベートなアプリを利用する必要がなくなります。

 

ユニファイドコミュニケーション機能 参考動画

プレゼンス表示とモニタリング

クラウドPBX Flat-Phoneのソフトフォンは、プレゼンス表示とモニタリングを同時に行うことができ、通話の視覚化ができ、通話状況の把握が容易にできます。

 

ユニファイドコミュニケーション(UC)機能の特徴とメリット

 ユニファイドコミュニケーション(UC)機能の特徴

  • チャット機能でテキストメッセージの送信やボイスメール機能で伝言メッセージを残すことが出来る。
  • 電話会議機能機能により、複数人と打ち合わせが可能。
  • プレゼンス表示機能により、会議や打ち合わせ中に着信拒否をおこない通話転送が可能。
  • 個人のSkypeやLINEなどのアカウントを利用する必要がなくなり、社員のプライベートアプリを利用する必要がなくなる。

 導入メリットがある企業

  • テレワークや在宅ワークを検討している企業。
  • 小規模コールセンターの構築を検討している企業。
  • より便利にスマホやPCを利用したいと検討している企業。

クラウド PBX Flat-Phone CTI・CRM連携機能ページ >>

 

ユニファイドコミュニケーション 機能機能一覧

ユニファイドコミュニケーション機能
電話会議機能 プレゼンス表示機能(状態表示機能)
チェット機能 ボイスメール機能

クラウド PBX Flat-Phoneの機能一覧はこちら >>

(関連ページ)

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CTI・CRM連携機能

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