3CX Phone Systemとは
弊社クラウドPBX Flat-Phoneで利用している3CX Phone System(弊社は3cxの販売パートナーです)は、2006年にMicrosoft Windows環境で使用するためのVoIPソリューションIP PBXソフトウェア製品として公開され、現在では日本、米国、英国、ドイツ、フランス、ロシア、南アフリカ、オーストラリア、香港などを含む全世界15拠点で展開しております。クラウド、オンプレミスなどで50,000社以上の実績があり、10,000社以上のパートナーが提供しております。3cxはクラウドでも、オンプレミスでも多くのシェアをもち、15年以上の利用されてきた商用ソフトウェアPBXです。
3CX Phone System プロモーション動画
3CX: The Future of Communications Today
3CX Phone Systemの特徴
3CX Phone Systemは多くのPBX機能を提供するクラウドでもオンプレミスでも導入出来るソフトウェアPBXですが、難しい設定などは不要でPBX機能はもちろんスマホ内線化やSalesforceCTI連携やZoho CRMとのCTI連携・電話連携などの多くのCRMとのクラウドCTI連携、ユニファイド コミュニケーション機能をご利用いただけます。
また、3CX Phone Systemはクラウドやオンプレミスでも利用可能なソフトウェアPBXなため、最小限の知識で導入が出来、設置、管理、メンテナンス簡単で、運用コストを大きく削減できるメリットを提供します。
AndroidとiOSクライアント、Windowsクライアントアプリ(3CXソフトウェアフォン)は、無償で提供されており、自由にダウンロードして利用可能です。
Push通知機能やファイアウォール経由の接続をするためのトンネル機能を搭載しており、4GおよびWi-Fiスポット経由でも信頼性が高い通信が行えます。
また、PUSH機能をサポートしているためバッテリーを節約できます。
プレゼンス表示の機能は、不在ユーザーへの着信転送など、外出中のユーザーとも効率よく連携が可能です。また、ユーザー同士のテキストチャットなど、便利なユニバーサルコミュニケーションツール(UC)を提供しております。すべての3CXPhoneクライアントは、プレゼンス表示、チャットが可能です。
3CX Phone SystemはクラウドPBXとしてすることはもちろん、オンプレミスでも世界有数の実績を誇るソフトウェアPBXです。
3CX Phone Systemのユーザーメリット
- WebUIでPBXの設置&管理が簡単
- IP電話を使用することで、通信費の削減
- リモート内線に対応しており、スマホ内線化アプリで外出先やテレワークでも利用可能
- ユニファイド コミュニケーション機能(プレゼンス、チャット)で、業務の効率化が可能
- WebRTC を使用したテレビ会議機能を内蔵
- SalesforceなどのCRMとの連携で顧客サービスの向上
- パブリッククラウド内に簡単に設定が出来、インターネットを通じて管理
- クラウドPBXとして利用することで、多拠点との接続
3CX Phone Systemの評価・受賞歴
3CX Phone Systemは信頼性やサポート面などが評価されているクラウドでもオンプレミスでも利用可能なソフトウェアPBXで、世界中で多くの賞を受賞しております。
3CX Phone Systemの受賞履歴
2020年
- PC Pro’s Annual A-List
- MKB Proof Awards Best in Communications Solutions
2019年
- G2 Crowd best overall
- Invest Cyprus International Investment Award
2018年
- Technology Reseller Magazine, Editor’s Choice Award
- IT Pro Editor’s Choice
- Comms Business Awards
- Comms National Awards, Best Enterprise Telephony System
2017年
- PC Pro Technology Excellence Awards
- WinMag Pro MKB Best Choice & Editor’s Choice
2016年
- MKB Proof 2016
- Frost & Sullivan Awards
2015年
- Most Innovative Product
- Best SME On Premise System
- CRN Top Tech Innovator
2014年
- Best Enterprise On-Premise Award
3CX Phone Systemを利用している企業
3CX Phone Systemは世界の一流企業が導入しており、高い信頼性と高度なユニファイドコミュニケーション機能を評価を頂いています。国内でも多くの優良企業での導入や、パートナー企業が提案しており、クラウドはもちろん、オンプレミスでの提供も可能なソフトウェアPBXです。当社のクラウドPBXサービス Flat-Phoneは3CX Phone Systemをベースにクラウド専門のサービスとして提供してきていますが、ユーザーの要件にもうじてクラウドだけではなく、オンプレミスでも提供しています。
3CX Phone Systemについてよくあるご質問
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3CX Phone Systemとはなんでしょうか?
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3CX Phone Systemと他社のPBXと比べて強みは何でしょうか?
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3CX Phone SystemとAsteriskとの違いは何でしょうか?
3CX Phone Systemは世界中で利用されている非常に人気の高い商用のソフトウェアPBXです。
3CX Phone Systemの強みは堅牢性と可用性です。不正アクセスに非常に強い仕組みを有しており、かつ23時間365日稼働してもダウンすることなく運用可能です。
3CX Phone SystemはPCやスマホで利用するソフトフォンが大きく違います。3CX Phone Systemはメーカーが直接提供に対して、Asteriskはサードパーティ製で自己責任で導入する必要があります。
各社の商標または登録商標 ※SalesforceはSalesforce.com,Inc.の登録商標です。※Microsoft WindowsはMicrosoft Corporationの登録商標です。※3CX Phone Systemは3CX SoftWear inc,の登録商標です。 |