PBX機能 – オールインワンクラウドPBX
クラウドPBX Flat-Phone 利用イメージ
PBX機能
クラウPBX Flat-Phoneは低価格ながら、多くの PBX 機能をクラウドで提供し、スマホ内線化、IP電話やボイスメール、Web電話帳、通話録音、IVR機能などを標準で低価格にて提供します。
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よく利用されるPBX機能に対応
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高付加価値機能を提供
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ロケーションフリーなスマホ内線化
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オートプロビジョニング機能で自動設定
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現在の電話番号はそのまま利用可能
ラインキーやパーク保留、転送、ピックアップ(代理応答)を、固定電話機やソフトフォンで提供します。日本式のビジネスフォンやPBXと同様の機能を提供していますので、スムーズにクラウドPBXに移行が出来ます。
高度なCTI機能である、自動応答のIVR、高度振り分け機能のACD、コールセンターでも利用できる通話録音をなど、高度なCTI機能を低価格で利用することが出来ますので、効率よく電話応対が可能となります。
AndroidやiPhoneのスマホを内線化することが出来ますので、国内はもちろん海外でも事務所のと電話機と同じように、発信はもちろんの着信も事務所の電話番号が利用可能です。
自動設定(オートプロビジョニング)を利用することにより、複雑な設定は必要なく、インターネット環境があればクラウドPBXの利用が出来ますので、テレワークや海外でも容易にできます。また、移転時や電話機の再配置などでも手間はかかりません。
番号ポータビリティに対応しており、NTTやKDDI、ソフトバンクなど現在お使いの電話番号をそのままクラウドPBXにて利用可能です。
PBX機能 参考動画
ソフトフォンのインストール方法
クラウドPBX Flat-Phoneのソフトフォンは、難しい操作は不要で、インストールや設定はマウス操作のみでクラウドPBXを利用することが出来ます。
ソフトフォンでパーク保留の方法
クラウドPBX Flat-Phoneのソフトフォンは、ソフトフォンでもPBX機能のラキンキーを利用したパーク保留が利用可能で、パーク保留した通話を転送することが出来ます。
GoogleContact(Gmail連絡先)をWeb電話帳として利用する方法
クラウドPBX Flat-Phoneのソフトフォンは、GoogleContact(Gmail連絡先)をWeb電話帳として利用することができ、共有することで会社全体の電話帳として利用することができます。
PBX機能の特徴とメリット
PBX機能の特徴
- IP電話機やソフトフォン、スマホ内線が利用可能。
- 自動設定(オートプロビジョニング)で複雑な設定が不要。
- ラインキーやパーク保留、転送、ピックアップ(代理応答)を標準て提供。
- Wi-FiやLANを利用するため、配線工事は不要。
- 番号ポータビリティに対応しており、NTTやKDDI、Softbankの電話番号をそのまま利用可能。
導入メリットがある企業
- 事務所移転に伴い、ビジネスフォンの入れ替えを検討しており、IP電話の導入を検討している。
- 複数の拠点があり、拠点間を内線接続を行い、コスト削減を検討している。
- ビジネスフォンやPBXの保守費用の削減を検討している。
クラウドPBXについてよくあるご質問
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クラウドPBXとはなんでしょうか?
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必要な機器はなんでしょうか?
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他社のクラウドPBXとの違いはなんでしょうか?
クラウド上にあるPBX(ビジネスフォン)をインターネット経由で利用する電話サービスの総称です。
インターネット回線、スマホもしくはPCがあれば利用可能です。
標準機能としてスマホ内線化、SalesforceなどのCRMとのCTI連携、専用ソフトフォンによる自動設定が特徴です。
クラウドPBX Flat-Phone スマホ内線機能ページ >>
クラウドPBX Flat-Phone 導入・利用例ページ >>
クラウドPBX 機能一覧
クラウドPBX 標準機能 | |
責任転送・保留転送 | 保留 |
ラインキー | 着信転送 |
内線ピックアップ | ダイヤルイン |
発信者番号通知 | 着信拒否機能/非通知着信拒否 |
通話録音 | 時間外応答 |
Web電話帳 | 番号ポータビリティ |
自動設定機能(オートプロビジョニング) | スマホ内線・モバイル連携 |
クラウドPBX Flat-Phoneの機能一覧はこちら >>
(関連ページ)
クラウドPBX スマホ内線化機能
ユニファイドコミュニケーション(UC)機能
クラウドCTI連携機能
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